Coronavirus en de richtlijnen van Velison Wonen

Publicatiedatum: 31-03-2020

Velison Wonen volgt het advies van het RIVM. We nemen preventieve maatregelen om verdere verspreiding van het coronavirus te voorkomen.

We willen het besmettingsgevaar zoveel mogelijk beperken. We zetten onze maatregelen voor u op een rij:

 

1. Ons kantoor is tot en met dinsdag 28 april voor bezoekers gesloten.

Heeft u een vraag voor Velison Wonen die niet kan wachten? Neem gerust contact met ons op per e-mail: infovelisonwonennl, stel uw vraag en vermeld uw naam, adres en telefoonnummer. Onze medewerkers nemen z.s.m. contact met u op.

2. Wij verzorgen alleen nog spoedreparaties

Op dit moment kunnen wij alleen spoedreparaties uitvoeren. Wij vragen hiervoor uw begrip. Uitsluitend voor spoedreparaties (gaslekkage, ernstige waterlekkage, stroomstoring of als de voordeur niet meer op slot kan) kunt u contact opnemen met onze boodschappendienst (020-4858170).

Is er een spoedreparatie, dan vragen we of u klachten (hoesten, koorts, verkoudheid) hebt. Is dat zo? Dan maken we liever een nieuwe afspraak voor na 28 april. Blijkt dit niet mogelijk dan stemmen we een oplossing met u af.

3. Heeft u binnenkort een groepsbezichtiging voor een woning?

Wij doen tot en met 28 april geen groepsbezichtigingen meer. Wij maken een maatwerkafspraak met u.

4. Ik krijg binnenkort de sleutel van mijn woning.

Onze medewerkers nemen  contact met u op hoe de sleuteloverdracht en aanverwante zaken zal plaatsvinden.

5. Hoe vinden de voor- en eindinspecties plaats?

Onze medewerkers nemen telefonisch contact met u op, hoe we dit met elkaar afstemmen.

6. Persoonlijke afspraken met onze medewerkers  worden afgezegd.

Persoonlijke afspraken met onze medewerkers kunnen helaas niet doorgaan. Waar mogelijk is er telefonisch contact.

7.Onze medewerkers schudden tijdelijk geen handen. Ze houden afstand van bezoekers en gesprekspartners.

Excuses voor het ongemak, we hopen op uw begrip.

De voorzorgsmaatrgelen kunnen veranderen, wij volgen de richtlijnen van de regering en de RIVM. Houd u daarom onze website in de gaten.

Deel deze pagina

 
Annuleren

Waarmee kunnen wij je helpen?

Begin hier met zoeken!

Geen resultaten gevonden